REGULAMIN

Klientem naszego sklepu może zostać każdy kto dokonał rejestracji i poprawnie wypełnił formularz zamówienia oraz zapoznał się i akceptuje regulamin zakupów.
Rejestracja pozwala klientowi śledzić na bieżąco stan zamówienia, a w przyszłości uzyskanie statusu "stałego klienta" i rabatów na zakupiony towar.
Rejestrując się zgadzasz się na otrzymywanie ofert handlowych od naszej firmy (związanych tylko ze sklepem tokmir.pl). Przy pierwszym mailu możesz się wypisać!
Ceny towarów (brutto) na stronie wyrażone są w polskich złotych .
Zdjęcia użyte na stronie są naszą własnością wykorzystywanie ich bez zgody właściciela jest pogwałceniem praw autorskich
Zamówienie złożone drogą elektroniczną oraz koszty wysyłki potwierdzamy e-mailem
Zamówienia będą realizowane po wpłynięciu pieniedzy na nasze konto w ciagu 7 dni od zaksięgowania wpłaty
Zamówienia nie opłacone po 14 dniach są anulowane.

RABATY

Rabaty dla klientów hurtowych uzgadniamy indywidualnie.
Istnieje możliwość otrzymania rabatu na pojedyńcze zamówienie np.: drogą konkursu

FORMY PłATNOŚCI

przedpłata na konto mBanku nr rachunku:

DOSTAWA

Przesyłka pocztowa (PRIORYTETOWA), płatność z góry koszt okreslany indywidualnie dla przesyłki zostaje (automatycznie) doliczony do kosztu zamówionych przedmiotów ( w/g cennika Poczty Polskiej dla przesyłek priorytetowych)
Opcje dodatkowe - koszty indywidualnie do uzgodnienia:
wysyłka na szczególnych warunkach (kurier)
wysyłka z ubezpieczeniem
Towar dostarczany jest na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym bądź na adres podany w uwagach do zamówienia

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Składając zamówienie wyrażacie Państwo zgodę na umieszczenie swoich danych w bazie firmy TOKMIR Dane te są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb firmy i nie będą udostępniane osobom trzecim. Obowiazuje nas tajemnica korespondencji. Mają Państwo wgląd do swoich danych osobowych i możliwość ich poprawiania poprzez e-mail lub kontakt telefoniczny.
Każdy użytkownik mam możliwość zmiany swoich danych bądź usunięcia konta drogą telefoniczną bądź mailową korzystając z adresu e-mail podanego przy rejestracji

ZWROTY I REKLAMACJE

Klient ma prawo odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny, składając pisemne oświadczenie, w terminie 10 dni od odebrania towaru. Jest to możliwe wówczas, gdy towar nie był używany i jest w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 7 dni od daty otrzymania towaru na wskazane przez klienta konto bankowe. Koszty dostawy oraz wysyłki zwrotniej nie podlegają zwrotowi.
Reklamację towaru powinno się zgłosić pisemnie ,opisując przyczyny reklamacji. Po uprzednim uzgodnieniu towar należy odesłać na adres firmy.
Jeśli zdarzy się że Państwo wykryją wady techniczne ,wówczas produkt naprawimy, a gdy naprawa jest niemożliwa wymienimy produkt na pełnowartościowy lub zwrócimy równowartość ceny produktu.
Klient dokonuje zwrotu towaru na swój koszt. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
W przypadku nie uznania reklamacji towar odsyłany jest na koszt klienta.
Towar w paczkach staramy się jak najbezpieczniej zapakować, jednak nie możemy gwarantować iż nie zostanie uszkodzony w trakcie transportu. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w transporcie. Na życzenie klienta przesyłkę możemy ubezpieczyć lub wysłać na szczególnych warunkach - za dodatkową opłatą.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie należy składać w Urzędzie Pocztowym. Podstawą do złożenia reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych towaru, powstałych podczas transportu, jest protokół reklamacyjny spisany przy odbiorze paczki w obecności doręczyciela.

DANE FIRMY

Sklep TOKMIR.pl działa przy firmie
TOKARSTWO Mirosław Frańczak
z siedzibą w
84-240 Reda, ul. Zuchów 22
NIP: 586-108-84-76
REGON: 190659384

UWAGA!

Oferowane przez naszą firmę towary z drewna wykonywane są w większości w małych partiach, dlatego mogą wystąpić nieznaczne różnice rozmiaru w stosunku do opisu w (np.1-2 mm).